세 가지 경험을 하나의 앱으로
NFT 티케팅, QR·NFC 기반 전시 체험, 달란트 토큰 활용을 연결하는 플랫폼 방향을 공유했다. 마케팅에서도 이 연결된 경험을 설명하도록 요청했다.
원문 00:08:25–00:13:50012건
서비스 방향
티케팅부터 전시 체험까지
전시 체험과 토큰 사용
전시 체험 기능을 렛츠티켓 안에 구성하고 굿즈·F&B 할인에 토큰을 활용하는 방안을 논의했다. POS 연동과 별도 단말로 토큰 수령을 확인하는 운영안을 함께 검토한다. 일정과 상세 정책은 확정되지 않았다.
원문 01:14:23–01:20:46025건
사전 판매와 화면 문구
처음 방문한 사람도 이해할 수 있도록
로그인보다 메인 화면 먼저
앱 첫 진입은 메인 화면으로 연결하고, 로그인하지 않아도 콘텐츠를 둘러볼 수 있도록 요청했다. 로그인은 필요한 기능에 진입할 때 안내한다.
원문 00:15:37–00:42:18판매 단계와 용어 정리
“약정” 등 어려운 용어를 구매자가 이해할 수 있는 표현으로 정리한다. 사전 판매 명칭을 사용하고 입금 단계는 “예약금·잔금”으로 표현하는 방향이 제시됐다. 세부 버튼 문구는 추가 정리가 필요하다.
원문 00:15:37–00:42:18구매 절차 안내
사전 판매, 입금 완료 후 캐시 지급, 오픈 티켓 구매, 회차 예약, 관람의 흐름을 그림과 안내 문구로 설명한다. 첫 진입 안내 팝업과 일정 기간 다시 보지 않기 기능을 요청했다.
원문 00:15:37–00:42:18오픈 전후 기본 화면
오픈 전에는 사전 판매를 기본 화면으로 하고 일반 판매는 준비 중으로 표시한다. 개관 후에는 일반 판매를 기본으로 전환하되 단체 구매 등에 필요한 사전 판매 기능은 유지한다.
원문 01:28:26–01:29:18배너 자동 전환
행사 콘텐츠를 보여 줄 배너를 준비하고 자동으로 전환되도록 요청했다. 전환 간격은 예시로 언급됐으며 확정값은 아니다.
원문 00:36:07–00:36:51034건
결제와 주문 취소
결제 연동과 취소 경로를 함께 확인
실제 결제 흐름 재검증
시연 당시 PG 결제가 동작하지 않아 관리자가 넣은 테스트 캐시로 후속 기능을 시연했다. 실제 결제부터 발권까지 연결되는 흐름은 연동 후 다시 확인해야 한다.
원문 00:17:07–00:20:40가상계좌 연동과 대체 수단
우리은행 가상계좌 승인 완료가 회의 중 공유됐다. 중계 업체 연동, 개발·테스트 일정과 취소 기능 제공 여부를 확인한다. 연동 지연에 대비한 무통장 입금과 연동 완료 후 해당 수단을 숨기는 방안도 논의했다.
원문 01:20:46 / 01:42:43–01:44:59입금 전 주문 취소
가상계좌를 발급받고 입금하지 않은 사용자가 결제 수단을 바꾸려 할 때, 자동 취소 시점까지 기다리지 않고 주문을 취소하고 다시 시작할 수 있도록 요청했다. 관리자 화면에는 취소 이력을 남긴다. 계좌 취소 연동 방식은 확인이 필요하다.
원문 01:38:11–01:46:31가상계좌 환불 운영
환불 API 지원 여부를 확인하고, 지원되지 않는 경우 환불 계좌 접수·확인, 이체 처리, 운영 담당자의 완료 반영 절차를 정리한다. 시스템 상태 변경과 실제 환불을 구분해 관리해야 한다.
원문 01:32:30–01:38:11046건
티켓과 선물하기
받는 사람의 마지막 단계까지
오픈 티켓과 회차 예약
사전 판매에서는 오픈 티켓 구매 후 별도로 날짜·회차를 예약한다. 일반 판매는 구매 시 날짜와 회차를 선택하는 흐름으로 설명됐다. 동시 예약으로 매진되면 다른 회차를 선택하도록 안내한다.
원문 00:44:19–01:08:40티켓 목록과 인증 문구
사용할 티켓을 쉽게 찾도록 목록 정렬과 전체 탭 필요성을 정리한다. 선물 인증 화면에서는 지갑·서명 등 기술 설명을 줄이고, 어떤 비밀번호를 입력해야 하는지 명확하게 안내한다.
원문 00:44:19–01:08:40선물 알림과 링크
변경된 URL을 반영하고 앱 설치·회원가입·선물 수령 흐름에 맞게 알림 문구를 수정한다. 발신자 호칭과 티켓 수량 표시도 점검한다. 비회원 수신자가 설치·가입 후 실제 수령하는 전체 과정을 검증한다.
원문 00:53:57–01:05:04수령 기한과 임박한 티켓
미수령 선물의 72시간 후 반환이 설명됐으나 관람일이 임박한 경우 기한이 짧아질 수 있다는 논의가 있었다. 제한·경고 방식과 실제 안내 기한의 일치 여부를 확인한다.
원문 00:49:07 / 00:56:17–00:57:24반환 대상과 QR 노출
재선물된 티켓도 반환 시 최초 구매자에게 돌아간다는 설명을 명확하게 표시한다. 선물 완료·입장 완료 등 상태별로 QR 표시가 적절한지 점검한다.
원문 01:05:43–01:07:33회차 변경 정책
관람일까지 남은 기간에 따라 날짜·시간 변경을 제한하고 관리자에서 정책을 조정할 수 있다고 설명됐다. 전사 내용이 불명확하므로 정확한 기준 일수와 허용 범위는 재확인이 필요하다.
원문 00:47:39–00:48:28055건
현장 운영과 검표
실제 입장 환경을 기준으로 준비
검표 후 실물 발권
검표 완료 후 실물 티켓을 제공할지, 발권 기계와 연동할지 운영 방식을 정한다. 일괄 출력 방식도 대안으로 논의됐다.
원문 01:08:40–01:27:27오검표 대응과 권한
잘못 사용 처리한 티켓에 대한 재발권 절차를 검토한다. 현장 검표 담당자와 마스터 관리자 권한을 분리하고, 재발권 이력과 사유를 남기는 방향을 논의했다.
원문 01:08:40–01:27:27관리 단말과 통신 준비
검표에는 회사가 관리하는 단말을 제공하고, 현장 Wi-Fi 장애에 대비할 수 있도록 이동통신 연결을 준비하도록 요청했다.
원문 01:22:14–01:24:18입장 예정 현황
입장 완료 수뿐 아니라 날짜·회차별 입장 예정 인원을 확인할 수 있도록 요청했다. 검표 앱과 관리자 화면 중 어디에 표시할지는 역할에 맞게 정리한다.
원문 01:24:46–01:27:27초기 현장 방문과 개선
오픈 초기 운영 담당자가 현장 입장·검표·전시 체험 과정을 직접 확인하고, 현장 의견과 고객 문의를 기획·개발 개선으로 연결하도록 요청했다.
원문 01:11:59–01:14:23064건
관리자와 확장 기능
권한을 나누고 전시별 운영에 대비
캐시 조정 권한 제한
테스트용으로 만든 캐시 증감 기능은 금전과 연결되므로 우선 마스터 권한에만 허용하는 방향을 확인했다. 향후 실무자 권한 확대는 별도 검토한다.
원문 01:30:46–01:32:30할인 설정 재검증
시연 중 할인율 변경 결과가 기대와 달랐으며 서로 다른 서버를 보고 있다는 설명이 있었다. 같은 환경에서 할인율 변경과 중복 할인 적용을 다시 확인한다.
원문 01:47:17–01:49:35여러 전시를 운영하는 구조
전시별 가격·할인 정책과 주문 관리를 구분할 수 있도록 확장 필요성을 논의했다. 전시 필터와 구조 변경 범위를 검토하며, 구체적인 구현 범위는 확정되지 않았다.
원문 01:49:35–01:51:07관리자 직접 푸시 발송
자동 이벤트 알림 외에도 운영자가 장애·현장 공지 등을 직접 발송하는 화면을 요청했다. 기존 푸시 기반 활용, 발송 대상·분할 처리·수신 결과 확인은 구현 검토가 필요하다.
원문 01:51:29–01:54:5707
후속 작업
회의에서 나온 요청을 실행 항목으로 정리
| 번호 | 작업 내용 |
|---|---|
| 01 | 화면·문구 메인 진입, 사전 판매 용어, 구매 절차 안내, 배너 정리 |
| 02 | 결제·환불 실결제 재시연, 가상계좌 취소 지원 확인, 환불 절차 정리 |
| 03 | 주문 취소 입금 전 취소·재시작 경로와 관리자 취소 이력 구현 |
| 04 | 선물·티켓 알림 링크 수정, 비회원 수령 테스트, 반환·기한·QR 점검 |
| 05 | 현장 운영 검표 단말·통신, 오검표 대응, 입장 예정 현황 준비 |
| 06 | 관리자 캐시 권한 제한, 할인 재검증, 전시별 관리·푸시 검토 |
“수정 요청”은 회의 중 요청이며 작업 완료를 의미하지 않습니다.
원문과 정리 기준 확인
출처: 렛츠티켓 시연 및 품평회 (16B) - 2026_09_29 .docx
자동 전사본을 주제별로 요약했습니다. 전사 오류와 발언자 구분의 한계로 참석자·발언자를 확정하지 않았으며, 정확한 정책·일정·기술 명칭이 불명확한 내용은 확인 필요 또는 추가 검토로 구분했습니다. 시간 표시는 원문 대조를 위한 전사 시점입니다.
회의에서 제시된 서비스 방향과 구상은 구현 완료 사실과 구분해서 읽어 주세요.